Есть вопросы? Ответим!

Вы оплачиваете заказ. Согласовываем транспортную компанию. Если выбрали СДЭК или Деловые линии, то оформление документов за наш счет. Если выбрали другую транспортную компанию, то возможна дополнительная оплата за оформление документов.  

Изменить день доставки возможно, пожалуйста заранее предупредить менеджера.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов, возможна доставка в субботу и воскресенье по возможности. Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 20:00;
Если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 20:00.
Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

У нас нет возможности забрать Ваш заказ самовывозом.

Наша компания была основана в 2010 году, а наш интернет-магазин стал одним из первых магазинов, осуществляющих on-line продажу элитного домашнего текстиля и посуды класса люкс в регионе. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже элитного текстиля для дома, выполняем корпоративные заказы, работаем с дизайнерами и заинтересованными покупателями, принимаем заказы для персонального изготовления на фабриках Европы.

На данный момент мы представляем собой компанию, владеющую интернет–магазином и имеющую в своей сети единый call-центр, который регулирует всю деятельность магазина, отдел продаж, службу доставки, собственный склад c постоянным наличием необходимого запаса товаров.

За это время у нас сложились партнерские отношения с ведущими производителями домашнего текстиля и посуды из Европы, позволяющие предлагать высококачественную продукцию по конкурентоспособным ценам.

Мы можем гордиться тем, что у нас один из самых широких ассортиментов в России.

Вы можете сделать заказ на интересующие Вас товарные позиции. Мы закажем для Вас на фабрике в Европе. Предоплата 80%. Оплата при получении 20%. Время на исполнение заказа и логистику от двух месяцев после предоплаты.

Зависит от наличия товара на складе поставщика в Европе, как правило товар изготавливают непосредственно для Вас. Срок исполнения после предоплаты 80% не менее двух месяцев